Condizioni e cancellazioni
1. Il servizio
ZFIERIZ presenta un servizio di ripetizioni personalizzate per studenti delle scuole medie e superiori. Le lezioni proposte durano 60 minuti e riguardano italiano, storia, inglese, informatica e matematica, secondo il livello scolastico e le disponibilità effettive del tutor.
2. Richiesta e conferma della lezione
La data e l'ora inserite nel modulo sono preferenze, non disponibilità in tempo reale. La prenotazione è confermata soltanto dopo la comunicazione esplicita del tutor. Il formato online deve essere confermato e le lezioni in presenza non sono disponibili finché non viene indicata e attivata un'area di servizio reale.
3. Prezzi e pacchetti
- Lezione singola: 15 € per una lezione di 60 minuti.
- Pacchetto 5 lezioni: 69 € complessivi, pari a 13,80 € per lezione.
- Pacchetto 10 lezioni: 129 € complessivi, pari a 12,90 € per lezione.
- Pacchetto 20 lezioni: 239 € complessivi, pari a 11,95 € per lezione.
Prima dell'attivazione commerciale il titolare deve precisare la durata di validità dei crediti, le modalità per usarli, le regole in caso di mancata disponibilità e ogni condizione rilevante per il consumatore.
4. Cancellazioni e riprogrammazione
La versione attuale del sito indica di contattare il tutor con almeno 24 ore di anticipo per richiedere una modifica. Questa indicazione non è una politica completa: prima del lancio il titolare deve definire e pubblicare le condizioni definitive per cancellazioni tardive, assenze, recuperi, indisponibilità del tutor e rimborsi, rispettando la normativa applicabile.
5. Pagamenti e ricevute
Quando il checkout sarà configurato, i pagamenti online verranno gestiti tramite Stripe. Non procedere al pagamento finché la pagina di checkout reale, le informazioni commerciali e le condizioni applicabili non saranno state verificate. Questa anteprima non addebita denaro.
6. Contatti e reclami
Il titolare del servizio è ZFIERIZ. Per domande su richieste, lezioni, cancellazioni o rimborsi, contatta il titolare all'indirizzo email ZZFIERIZ@GMAIL.COM.